FOLIO § ZCONTACTO
Conversemos
La incorporación es por conversación, no por formulario.
Antes de provisionar un tenant acordamos el porcentaje de plataforma, revisamos su CSF y configuración fiscal, y verificamos que sus estatutos y régimen permitan el flujo. Cada caso es distinto y vale la conversación.
A · Cómo nos contactanTres caminos.
- Correo directo
- Escríbanos a hola@schulder.mx con una descripción breve de su organización (A.C. o cámara), región, número aproximado de causas o campañas que tienen pensado abrir, y si ya cuentan con autorización SAT como donataria.
- Privacidad y datos personales
- Para temas de ARCO, encargados de datos, convenio de transferencia o el aviso de privacidad como responsable: privacidad@schulder.mx.
- Soporte de tenants existentes
- Si ya operan un tenant DCD y necesitan apoyo operativo, escriban a soporte@schulder.mx desde el correo registrado del tenant_admin.
B · Qué pasa después
- Respuesta dentro de los siguientes dos días hábiles con preguntas iniciales y propuesta de horario.
- Llamada inicial de 30–45 minutos (videollamada o presencial en Ciudad de México o Irapuato) para entender su caso.
- Si hay encaje, pasamos a revisión documental: CSF, estatutos, autorización SAT, y propuesta de porcentaje de plataforma.
- Acordado el modelo, provisionamos su tenant en
{slug}.dcd.schulder.mxy arrancamos onboarding técnico (Conekta, branding, primeros beneficiarios).
C · Lo que no hacemos
- No publicamos precios — cada caso es distinto.
- No firmamos NDA en la primera llamada — primero hablamos de capacidades, luego de números.
- No provisionamos un tenant sin haber visto la documentación fiscal y los estatutos.
- No tocamos dinero en ningún momento; la cuenta Conekta y la bancaria son de ustedes.